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如何防止装修时被忽悠?
来源:江西应科装饰发布于:2021-07-12

       装修确实坑挺多的,下边就结合自己多年的工作经验一一跟大家说说装修都有哪些坑,以及如何避坑,防止被忽悠!

       一、免费验房,量房,免费设计!

       相信很多人还没有收房的时候就接到很多装修公司打电话,说自己可以替客户免费上门验房,很多初次装修的客户,心底都会窃喜的,不用掏钱,还能免费帮忙验房,多好的事情啊!但一旦有这个想法,就已经自己往坑里走了。

       原因很简单,免费的东西其实才是最昂贵的!

       往往能够提供免费验房,免费设计的装修公司,都是营销型的装修公司,专业又有能力的公司是不会提供免费的服务的。这类公司所谓的免费验房只是为了获客,验房根本不怎么专业,基本上就是走个过场,普通客户多做点功课,可能比这些公司帮忙验房的人还专业。

验完房,紧接着就是量房,然后邀约客户 到店了解,到店了各种优惠活动,有些客户禁不住优惠活动的诱惑,仓促签单,然后等到施工的时候傻眼了,各种增项,各种问题。但已经为时已晚了。

       不是说免费验房,量房,免费设计不好,对于贪图便宜的客户来讲,这些东西实在是太好了,因为都不要钱,但仔细思考一下,免费的东西,含金量能有多少?所谓的设计,就是在东拼西凑,然后还各种功能不合理,因为在这种装修模式下,设计师很难有大把的精力去研究如何设计,更多是用来如何说服客户签单了。

       想要避坑很简单,先想明白自己的装修需求,然后来者不拒,谁要来免费验房,免费量房,免费设计就让他来就好了,然后看他们的方案是否能解决自己的装修需求,是否把各种细节都考虑到位了,然后再看施工和报价是否和自己的要求和投入匹配,签合同不是因为装修公司给了自己多少优惠而签合同,而是因为装修公司的设计,施工解决了自己的实际需求,报价又和自己准备的投入相匹配。

       总之要牢记一句话,免费的东西是最为昂贵的,一旦因为所谓的优惠而签单,后边装修公司会想法设法从你身上把优惠赚回来的,因为天底下没有免费的午餐的。

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       二、样板间活动,金牌施工队,欧标或XX施工工艺,活动截止到今天,今天不定明天就涨价了!

       样板间活动,意思是我们在您小区要征集几套样板间,既然是样板间,我们给您施工的时候,会安排我们公司的金牌施工队,用我们公司最好的XX工艺来施工,价格也特别的优惠等等。

       这些都是营销型装修公司的套路,所谓的金牌施工队就是公司普通的施工队,因为外包型的公司,基本上给所有的工长的发包价都是一致的,施工队的工艺水平能有多大的区别?其实没有啥区别,营造这些就是让客户感觉到自己今天和装修公司签约的话,是捡了大便宜的。

       如果客户犹豫的话,销售人员会说,这个活动的截止日期到今天为止,明天就没有这个活动了。这一步其实就是在制造紧迫感,让客户心中恐慌,担心这么优惠的活动,今天如果不定,明天就没有了。

       那实际上呢?营销型的装修的活动基本上都是周周有的,月月有的,今天不定,等到月底或者淡季去,可能会发现优惠更多哦!

       当然这里不是建议客户去等优惠力度更大的时候去签单,原因还是一样,免费的东西最为昂贵。

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       三、我们的施工队伍都是固定的,公司有稳定的施工队,工地自己管理!而市面上,很多装修公司都属于营销型的装修公司。

       如何判断是否是营销型的装修公司呢?很简单,就是看是否给你提供免费的量房,验房,设计,是否跟你谈单的时候,是否给你一个劲说在我们这里装有什么什么好处,我们今天有什么什么活动,而关注点很少在方案上,方案和设计基本上一笔带过。

       所谓的固定的施工队队伍,也就是工长基本上是固定的,其他的都是不固定的,工地自己管理,那是公司有监理帮忙管理工长而已,而不是帮忙管理工地。

       外包的坏处主要有两点,一是公司发报价过低,和工长的自身利益冲突,工长会想法设法给客户增项赚钱或者能省就省(更恶劣一点直接偷工减料)二是施工队伍这块不稳定,虽然一般装修公司都有自己的验收标准,但是毕竟活还是由工人干出来的,不同的工人,手艺还是不同的,摊子大了,不是每个工人的手艺都是好的。

       解决这个问题的方法有两个,一是对设计施工要求高,就不要找营销型的装修公司了。二是找了营销型的装修公司,一定要去看工地,而且要看至少三个不同工长干的活,觉得那个工长干的活好,那个工长认真负责,首先指定就让某个工长给你干,而且该工长某个师傅手艺好,就要指定某个师傅到时候给你装修,同时要做好被增项的心理准备。

       因为你贪图低价签约的,增项其实是很正常的一件事情。但往往很多人不认为自己是因为低价签约的,等到被增项的时候,往往错愕,悔恨,暴怒等等!实际上,那个时候,一切负面的情绪,都解决不了任何问题,只会让事情变得更加糟糕!

       虽然这一步很麻烦,而且面临的问题就是可能施工的时候得等工人,工地可能会延期,但是你想想,你一辈子可能也就装修一两回,装修时间长点,等工人时间长点不要紧,但是快速装修结束,等入住的时候发现一大堆问题,这才是最难受的。

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       四、公司有规定,方案和报价不能直接发给客户,我只能在电话里边或者微信里边给您说一个大概的报价,要看方案和报价咱们可以约一个时间来店里讨论。

       装修公司为什么不愿意直接把方案和报价发给客户?还不是怕客户看了方案和报价,有了对比而跑单?这一点其实我上班的时候,自己或者身边的同事经常遇到这种事情,辛辛苦苦把方案和报价做出来,发给客户,但是客户看过之后,就再也联系不上了。

       所以,很多装修公司都是为了方便签单,不让设计师给客户直接发报价和方案。要看报价,只能来店里,而且来了店里,报价单都不允许拍照。

       客户来了店里,很少有客户能记住长达上百项报价表里边的详细内容的,往往这个时候,配合公司的营销手段,就比较容易签单的。但如果把方案和报价直接发给客户,客户就不是那么容易冲动消费了。

       这一点其实不是装修公司的套路,而是装修公司的无奈和行业的无奈。

       本质上我认为还是装修公司观念的问题,认为公司的核心的竞争力就在报价单的高低上,一旦自己的报价比别的公司高,自己首先就没有底气了,担心因为报价高而跑单!

       其实我认为大可不必这样子做,我在很早就认识到了这个问题,装修公司的核心竞争力其实不在报价的高低上,而在于自己营造的核心竞争力上,这个核心竞争力可以是设计,也可以是施工,也可以是服务,总之,我认为一个装修公司想要长远发展,就不能把核心竞争力放在营销和报价的高低上边。应该在真正能服务好客户的地方下功夫。

       所以,我成立公司的时候,我们的报价清单就直接放在我们自己的网站上边,所有的客户没有来公司之前就可以看到详细的报价。

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       这个当然有坏处,但也有好处。坏处就是我们会少很多潜在的客户,好处其实是能够精准筛选我们的客户群体,把自己的精力节省出来,用在更加重要的事情上,那就是服务好客户。

       对于这一点,客户如果想把详细对比不同公司的报价单,我建议还是和设计师或者业务员多磨磨,有些设计师和业务员禁不住磨,也会发报价和预算的,但我建议还是时间允许的情况下,去对方的公司看看,如有意向的话,再去工地看看,等到确定找他们做了,再详谈报价是比较好的方法。

       江西应科建筑装饰有限公司专注酒店会所装修,以专业的设计水平、精湛的施工技术为客户提供高品质服务。咨询热线:400-882-6155

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装修要花多少钱?

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